CONDICIONES DE USO PARA CANDIDATOS

Última actualización: 5 de noviembre de 2026

Las presentes condiciones de uso (en adelante “CONDICIONES”) regulan el acceso y uso que usted haga como CANDIDATO (en adelante “CANDIDATO”) desde cualquier locación o país a: páginas web, contenido, productos y servicios puestos a disposición por SBA INNOVATION SPA, R.U.T. N° 76.543.818-7 (en adelante “AIRA”) o cualquiera de sus filiales. AIRA es una Sociedad por Acciones constituida en Chile, con domicilio en la comuna de Providencia, Región Metropolitana, e inscrita en la Cámara de Comercio de Santiago.

LEA ESTAS CONDICIONES DETENIDAMENTE ANTES DE ACCEDER O USAR LOS SERVICIOS. Mediante el acceso y/o uso de los SERVICIOS, usted acepta estas CONDICIONES sin ninguna reserva. Si usted no acepta estas CONDICIONES, no podrá acceder o usar los SERVICIOS.

DESCRIPCIÓN DE SERVICIOS

Para efectos de este documento, se establecen las siguientes definiciones:

1. EMPRESA: Persona jurídica u organización que realiza procesos de reclutamiento y selección de personal, para sí misma o para terceros. Incluye a sus empleados y colaboradores autorizados para actuar en su representación. Cuando distintas unidades de negocio, filiales o marcas de un mismo grupo empresarial operen bajo una misma relación contractual con AIRA, serán consideradas conjuntamente como una sola EMPRESA.

2. CANDIDATO: Persona natural que participa en procesos de reclutamiento y selección de una EMPRESA.

3. OFERTAS DE EMPLEO (u OFERTAS): Oportunidades laborales gestionadas por una EMPRESA, a las cuales pueden postular los CANDIDATOS.

4. SERVICIOS: Plataforma tecnológica web proporcionada por AIRA que permite a las EMPRESAS crear y administrar procesos de reclutamiento y selección, publicar y gestionar OFERTAS, y a los CANDIDATOS postular y participar en dichos procesos.

RESPONSABILIDADES Y ROLES

RESPONSABILIDADES DE AIRA: AIRA se obliga a poner a disposición los SERVICIOS conforme a las presentes CONDICIONES, facilitando a los CANDIDATOS su participación en las OFERTAS DE EMPLEO publicadas por las EMPRESAS. Para ello, AIRA se compromete a:

1. Prestación de los servicios: Proporcionar una plataforma tecnológica que permita a los CANDIDATOS participar en procesos de reclutamiento y selección definidos por las EMPRESAS, mediante herramientas y procedimientos estandarizados.

2. Funcionamiento y experiencia: Ejecutar los SERVICIOS procurando su correcto funcionamiento, seguridad y una experiencia adecuada para los CANDIDATOS.

3. Protección de datos personales: Tratar y proteger los datos personales de los CANDIDATOS conforme a la Ley N° 19.628, modificada por la Ley N° 21.719, y a la legislación aplicable en cada jurisdicción.

4. Roles en el tratamiento de datos: Actuar como encargado del tratamiento respecto de los datos procesados por cuenta de las EMPRESAS, conforme a las condiciones del SERVICIO.

RESPONSABILIDADES DE LAS EMPRESAS: Las EMPRESAS son responsables de definir sus OFERTAS DE EMPLEO, los requisitos, criterios y etapas de sus procesos de reclutamiento y selección, así como de evaluar a los CANDIDATOS y adoptar las decisiones de contratación correspondientes.

AIRA proporciona la tecnología que facilita la ejecución de dichos procesos, sin intervenir en las decisiones finales de contratación ni formar parte de las relaciones laborales, comerciales o de cualquier otra naturaleza que puedan establecerse entre las EMPRESAS y los CANDIDATOS.

En consecuencia, AIRA no responde por las decisiones de selección o contratación, las actuaciones de las EMPRESAS o los acuerdos que éstas celebren con los CANDIDATOS.

OBLIGACIONES DEL CANDIDATO

Sin perjuicio de las demás disposiciones de las presentes CONDICIONES, el CANDIDATO se obliga a:

1. Postulación e información: Participar personalmente en los procesos de reclutamiento y selección, proporcionando información veraz, exacta, vigente y auténtica. No utilizar herramientas o mecanismos de terceros, incluidos sistemas de inteligencia artificial, que sustituyan o intervengan en sus postulaciones, respuestas o evaluaciones, salvo autorización expresa de AIRA y/o la EMPRESA o cuando se trate de herramientas de accesibilidad o ajustes razonables legalmente aplicables. El incumplimiento podrá dar lugar a la invalidación de la postulación o exclusión del proceso, conforme a la legislación aplicable.

2. Uso adecuado: Utilizar los SERVICIOS de manera lícita y responsable, absteniéndose de realizar acciones que comprometan su funcionamiento, seguridad o integridad.

3. Comunicación de incidencias: Informar oportunamente a AIRA sobre fallas o problemas detectados en los SERVICIOS, pudiendo proporcionar voluntariamente sugerencias para su mejora.

4. Protección de datos personales: Tomar conocimiento de la información proporcionada sobre el tratamiento de sus datos personales y su comunicación a las EMPRESAS correspondientes, conforme a la sección PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, sin perjuicio del ejercicio de sus derechos legales.

5. Propiedad intelectual y confidencialidad: Respetar los derechos de propiedad intelectual de AIRA y abstenerse de copiar, reproducir, modificar, distribuir o utilizar indebidamente los SERVICIOS, su tecnología o información confidencial a la que acceda legítimamente, salvo autorización o habilitación legal.

CONDICIONES DE USO

DERECHO DE USO: Sujeto al cumplimiento de estas CONDICIONES, AIRA le otorga al CANDIDATO una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable, revocable y no transferible para el acceso y uso de los SERVICIOS y para poder postular a las OFERTAS DE EMPLEO publicadas por la EMPRESA. AIRA se reserva cualquier derecho que no haya sido expresamente otorgado por el presente.

RESTRICCIONES DE USO: Está explícitamente prohibido para el CANDIDATO el uso de AIRA para cualquier fin distinto de postular como persona natural a las OFERTAS DE EMPLEO publicadas por las EMPRESAS a través del SERVICIO. Además, el CANDIDATO no podrá: (i) retirar cualquier nota de derechos de autor, marca registrada u otra nota de propiedad de cualquier parte de los SERVICIOS; (ii) reproducir, modificar, preparar obras derivadas sobre los SERVICIOS, distribuir, licenciar, arrendar, revender, transferir, exhibir públicamente, presentar públicamente, transmitir, retransmitir o explotar de otra forma los SERVICIOS, excepto como se permita expresamente por AIRA; (iii) descompilar, realizar ingeniería inversa o desmontar los SERVICIOS, excepto como se permita por la ley aplicable; (iv) enlazar, reflejar o enmarcar cualquier parte de los SERVICIOS; (v) causar o lanzar cualquier programa o script con el objeto de extraer, indexar, analizar o de otro modo realizar prospección de datos de cualquier parte de los SERVICIOS o sobrecargar o bloquear indebidamente la operación y/o funcionalidad de cualquier aspecto de los SERVICIOS; o (vi) intentar obtener un acceso no autorizado o dañar cualquier aspecto de los SERVICIOS o sus sistemas o redes relacionados.

MODIFICACIÓN DE CONDICIONES: AIRA podrá modificar las CONDICIONES cuando lo considere oportuno. Las modificaciones serán efectivas después de la publicación por parte de AIRA de dichas CONDICIONES actualizadas en su sitio web. AIRA notificará al CANDIDATO por correo electrónico las modificaciones relevantes, en especial las relativas al tratamiento de sus datos personales. El acceso o uso continuado de los SERVICIOS después de dicha publicación constituye su consentimiento a vincularse por las CONDICIONES y sus modificaciones, salvo en los tratamientos de datos personales que requieran un nuevo consentimiento expreso, el que AIRA solicitará cuando corresponda.

VIGENCIA CONDICIONES: el CANDIDATO declara mediante su acceso y uso de los SERVICIOS vincularse jurídicamente sin ninguna reserva por estas CONDICIONES. El CANDIDATO no puede ceder ni transferir estas CONDICIONES, en todo o en parte, sin el consentimiento previo por escrito de AIRA. Las disposiciones que por su naturaleza deban subsistir, como las de propiedad intelectual y confidencialidad, seguirán vigentes después de que el CANDIDATO deje de utilizar los SERVICIOS. El CANDIDATO da su aprobación a AIRA para ceder o transferir estas CONDICIONES, en todo o en parte, incluido a: (i) una subsidiaria o un afiliado; (ii) un adquirente del capital, del negocio o de los activos de AIRA; o (iii) un sucesor por fusión. No existe entre el CANDIDATO, AIRA o cualquier tercero proveedor una empresa conjunta o relación de socios, empleo o agencia como resultado del uso de los SERVICIOS.

Si cualquier disposición de estas CONDICIONES se considerara ilegal, nula o inexigible, ya sea en su totalidad o en parte, de conformidad con cualquier legislación, dicha disposición o parte de esta se considerará que no forma parte de estas CONDICIONES, aunque la legalidad, validez y exigibilidad del resto de las disposiciones de estas CONDICIONES no se verá afectada. En ese caso, las partes deberán reemplazar dicha disposición ilegal, nula o inexigible, en todo o en parte por una disposición legal, válida y exigible que tenga, en la medida de lo posible, un efecto similar al que tenía la disposición ilegal, nula o inexigible, dados los contenidos y el propósito de estas CONDICIONES. Estas CONDICIONES constituyen el contrato íntegro y el entendimiento entre las partes en relación con el objeto y sustituye y reemplaza a todos los contratos o acuerdos anteriores o contemporáneos en relación con dicho objeto. En estas CONDICIONES, las palabras “incluido/a/os/as” e “incluye/n” significan “incluido, de forma meramente enunciativa”.

LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD: Los SERVICIOS se proporcionan “tal cual” y “como se encuentren disponibles”. AIRA no proveerá garantía, expresa, implícita o estatutaria, no expresamente establecida en estas CONDICIONES. Además, AIRA no hace declaración ni presta garantía alguna relativa a la fiabilidad, puntualidad, calidad, idoneidad o disponibilidad de los SERVICIOS. AIRA no garantiza la calidad, idoneidad, seguridad o habilidad de la selección por parte de la EMPRESA. El CANDIDATO acuerda y acepta que AIRA no es de ninguna forma responsable ni directamente involucrada en la decisión de contratación, lo cual es responsabilidad única y exclusiva de la EMPRESA. El CANDIDATO acuerda que todo riesgo derivado de su uso de los SERVICIOS y cualquier servicio o bien solicitado en relación con aquellos será únicamente del CANDIDATO, en la máxima medida permitida por la ley aplicable. Nada en estas CONDICIONES limita los derechos que la ley otorga irrenunciablemente al CANDIDATO, incluidos los relativos a la protección de sus datos personales.

JURISDICCIÓN APLICABLE: Las presentes CONDICIONES se regirán e interpretarán exclusivamente conforme a las leyes de la República de Chile, con independencia de las disposiciones en caso de conflicto de ley. Cualquier controversia será conocida por los Tribunales Ordinarios de Justicia con asiento en la comuna de Santiago, sin perjuicio del derecho de las partes a reclamar medidas cautelares u otras medidas similares ante un tribunal competente a fin de prevenir el incumplimiento, la apropiación indebida o la vulneración real o potencial de los derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, patentes u otros derechos de propiedad intelectual de una de las partes, y del derecho del CANDIDATO a reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales o la autoridad competente que corresponda. El idioma oficial de estas CONDICIONES y de cualquier procedimiento judicial o extrajudicial relacionado con ellas, incluida cualquier mediación, será el español. En caso de que AIRA ponga a disposición traducciones de estas CONDICIONES, prevalecerá la versión en español.

MENORES DE EDAD: Los SERVICIOS de AIRA sólo están disponibles para aquellas personas mayores de dieciocho (18) años que tengan capacidad legal para usarlos y/o ser contratados. Por lo tanto, aquellos que no cumplan con esta condición deberán abstenerse de suministrar información personal para ser considerada para OFERTAS DE EMPLEO. Para estos efectos, AIRA solicita a cada CANDIDATO indicar su edad al registrarse y no permite continuar a quienes declaren ser menores de edad. El CANDIDATO garantiza la veracidad de la edad declarada. Si AIRA toma conocimiento de que un CANDIDATO es menor de edad, podrá suspender su cuenta y eliminar sus datos personales, en conformidad a la Ley N° 19.628, modificada por la Ley N° 21.719, que establece normas especiales para el tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes, o a las leyes equivalentes de los demás países en que AIRA opere.

PROVISIÓN INFORMACIÓN CORRECTA: Los CANDIDATOS garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información personal facilitada, y se comprometen a mantenerla debidamente actualizada. Está explícitamente prohibido proveer información errónea y/o aceptar cualquier tipo de ayuda externa en el proceso de postulación. En caso de que el CANDIDATO incumpla esta cláusula, AIRA y/o la EMPRESA se reservan el derecho de negarle el acceso y uso a los SERVICIOS.

PROPIEDAD INTELECTUAL

PROPIEDAD INTELECTUAL SERVICIOS AIRA: El CANDIDATO acepta y está de acuerdo en que los SERVICIOS, incluidos todos los textos, imágenes, ilustraciones, diseños, material descargable y demás contenidos que se encuentren en la plataforma, derechos de propiedad intelectual asociados, son propiedad exclusiva, perpetua, irrevocable y global de AIRA y sus licenciadores y serán transferibles (exclusivamente a un sucesor en caso de una incorporación, reorganización o venta de toda o parte de la propiedad) o licenciables a EMPRESAS, según corresponda, para utilizar los SERVICIOS. Ninguna de estas CONDICIONES ni el uso de los SERVICIOS le transfieren u otorgan al CANDIDATO ningún derecho: (i) sobre o en relación con los SERVICIOS, excepto en cuanto al acceso y uso de los SERVICIOS; o bien (ii) a utilizar, copiar, reproducir, distribuir, retirar, alterar, ocultar o mencionar en cualquier otro modo a los SERVICIOS, incluidos todos los textos, imágenes, ilustraciones, diseños, material descargable y demás contenidos que se encuentren en el portal, derechos de propiedad intelectual asociados de AIRA o de sus licenciantes, a menos que el CANDIDATO cuente con la previa autorización expresa y por escrito de AIRA.

PROPIEDAD INFORMACIÓN ENTREGADA POR AIRA: Toda la información, especificaciones, documentación, reglas de negocio, determinación de variables relevantes y cualquier otro antecedente dados a conocer al CANDIDATO por parte de AIRA, sea o no para, o en relación con, la prestación de los SERVICIOS y/o por algún otro motivo es de propiedad exclusiva de AIRA.

PROPIEDAD INFORMACIÓN ENTREGADA POR CANDIDATOS: La información proporcionada por el CANDIDATO a través de los SERVICIOS de AIRA se considera propiedad del mismo CANDIDATO. Sin embargo, al usar los SERVICIOS, el CANDIDATO toma conocimiento de que AIRA podrá solicitar, usar, procesar, recolectar, almacenar y compartir sus datos personales, tanto directamente como con las EMPRESAS a cuyas OFERTAS DE EMPLEO postule, según lo descrito en la sección PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES. En caso de que una EMPRESA forme parte de un grupo empresarial asociado a múltiples marcas y/o unidades de negocios la información del CANDIDATO podrá ser compartida entre todas las unidades que utilicen los SERVICIOS de AIRA. Por su parte AIRA se reserva el derecho de utilizar la información proporcionada por los CANDIDATOS de forma anonimizada para mejorar la calidad de sus SERVICIOS.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES: Los CANDIDATOS que utilizan los SERVICIOS de AIRA gozan de los derechos establecidos en la Ley N° 19.628, modificada por la Ley N° 21.719, y en la legislación de protección de datos personales aplicable en cada jurisdicción.

ROLES EN EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:

1. TITULAR DE DATOS: El CANDIDATO es el titular de sus datos personales y puede ejercer los derechos que le reconoce la legislación aplicable.

2. EMPRESA COMO RESPONSABLE: Cada EMPRESA actúa como responsable del tratamiento de los datos personales de los CANDIDATOS en sus procesos de reclutamiento y selección, determinando la información solicitada, las finalidades y los criterios de su utilización, conforme a la legislación aplicable.

3. AIRA COMO ENCARGADO: AIRA actúa como encargado del tratamiento respecto de los datos personales que procesa por cuenta de las EMPRESAS, utilizando su plataforma tecnológica para prestar los SERVICIOS.

4. AIRA COMO RESPONSABLE: AIRA actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que utiliza para sus propias finalidades, incluyendo la creación y administración de cuentas, la gestión de perfiles voluntarios y reutilizables de los CANDIDATOS y las demás finalidades establecidas en la sección FINALIDADES Y BASES DE LEGITIMIDAD. La incorporación o reutilización de datos obtenidos en procesos de selección estará sujeta a las bases legales y autorizaciones que correspondan.

DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES: AIRA ha designado como Delegado de Protección de Datos Personales a Agustín Almonte, quien ejerce el cargo de Gerente de Tecnología. Su designación y ejercicio de funciones estarán sujetos a los requisitos legales de idoneidad, autonomía y ausencia de conflictos de interés. En caso de reemplazo, AIRA designará formalmente a un nuevo delegado conforme a la legislación aplicable.

EJERCICIO DE DERECHOS: Los CANDIDATOS podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, bloqueo y portabilidad, según corresponda, escribiendo a ayuda@airavirtual.com.

Cuando una solicitud corresponda a datos cuyo responsable sea una EMPRESA, AIRA facilitará su canalización al responsable correspondiente y colaborará en su atención conforme a sus obligaciones legales y contractuales.

AIRA responderá las solicitudes que le correspondan como responsable dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

Lo anterior se entiende sin perjuicio del derecho de los CANDIDATOS a reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales de Chile o las autoridades competentes de otras jurisdicciones, conforme a los procedimientos legalmente establecidos.

CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS: En AIRA se tratan dos tipos de datos de los CANDIDATOS: (1) los que solicita AIRA para crear y gestionar su cuenta y (2) los que cada EMPRESA puede solicitar y registrar en el contexto de su OFERTA DE EMPLEO. 

Datos que solicita AIRA

Para crear una cuenta, usar la plataforma y postular a OFERTAS DE EMPLEO, AIRA solicita o recopila, de forma enunciativa mas no restrictiva, los siguientes datos:

• Datos de identificación: nombre y correo electrónico

• Datos de acceso: contraseña de la cuenta

• Datos de perfil AIRA (opcional): datos personales básicos, tales como fecha de nacimiento, género y nacionalidad; educación, experiencia laboral, preferencias laborales, CV (Curriculum Vitae) e información profesional que el CANDIDATO decida incluir en su perfil

Datos que solicita y registra la EMPRESA 

Cada EMPRESA decide qué información adicional solicita al CANDIDATO en el contexto de su OFERTA DE EMPLEO. Esta información podría ser:

• Pruebas psicométricas: respuestas y resultados del CANDIDATO

• Video presentación: que incluye la imagen y voz del CANDIDATO

• Documentos: adjuntos por el mismo CANDIDATO o por la EMPRESA

• Referencias laborales: nombre y datos de contacto de referentes proporcionados por el mismo CANDIDATO

• Oferta laboral: enviada al CANDIDATO

Adicionalmente, cada EMPRESA puede registrar cierta información interna sobre el CANDIDATO (no visible para el CANDIDATO) como:

• Evaluaciones: evaluaciones de reclutadores, hiring managers y otros asociados al perfil del CANDIDATO, una entrevista laboral u otras etapas del proceso

• Notas internas: registros internos sobre el CANDIDATO

• Historial de actividades: registro de las acciones claves asociadas al CANDIDATO

AIRA reconoce el legítimo interés del CANDIDATO en conocer los resultados de su evaluación. No obstante, la información interna registrada por la EMPRESA, incluidas las evaluaciones de entrevistas, es de responsabilidad exclusiva de la EMPRESA, que decide sobre su tratamiento y acceso. Esta información contiene evaluaciones y datos de reclutadores y evaluadores, así como información confidencial de la EMPRESA. En consecuencia, con el objeto de resguardar los derechos de dichos terceros y de garantizar la objetividad e independencia de los procesos de evaluación, y en la máxima medida permitida por la ley, dicha información no se encuentra disponible para el CANDIDATO en la plataforma. AIRA, en su calidad de encargado, no está facultada para entregar esta información propia de la EMPRESA. Cualquier solicitud relativa a ella, incluida una retroalimentación general sobre su postulación, deberá dirigirse directamente a la EMPRESA.

AIRA no solicita datos sensibles, como datos de origen étnico, creencias religiosas u orientación sexual, ni facilita de ninguna forma la discriminación arbitraria de candidatos según criterios no meritocráticos. Si una EMPRESA solicita datos sensibles, serán de su exclusiva responsabilidad liberando a Aira de esta, y solo se tratarán a partir del consentimiento expreso del CANDIDATO.

MOTIVO DE USO DE DATOS: Los datos son recopilados por AIRA para poder evaluar, comparar y rankear a los CANDIDATOS, según los criterios de selección definidos por la EMPRESA para una determinada OFERTA DE EMPLEO. Las demás finalidades del tratamiento y sus bases de legitimidad se indican en la cláusula FINALIDADES Y BASES DE LEGITIMIDAD.

Para realizar las evaluaciones, los SERVICIOS de AIRA cuentan con diversos mecanismos, que permiten medir a los CANDIDATOS en diferentes dimensiones y puntuar sus resultados, presentando a las EMPRESAS análisis multifactoriales que les permiten evaluar y decidir con quiénes avanzar en el proceso. De todos modos, AIRA no es de ninguna forma responsable por las decisiones de contratación que toma la EMPRESA ni de ninguna de sus decisiones durante el proceso de postulación, siendo la EMPRESA quien evalúa la información que recibe incorporando su conocimiento, intereses y criterios propios.

FINALIDADES Y BASES DE LEGITIMIDAD: AIRA trata los datos personales de los CANDIDATOS para las siguientes finalidades y con las siguientes bases de legitimidad:

Finalidad

Base de legitimidad

Crear y gestionar la cuenta del CANDIDATO

Ejecución de estas CONDICIONES

Permitir postular a OFERTAS DE EMPLEO y comunicar los datos a las EMPRESAS a las que postula

Medidas precontractuales solicitadas por el CANDIDATO

Evaluar, comparar y ordenar a los CANDIDATOS según los criterios definidos por la EMPRESA para cada OFERTA DE EMPLEO, incluidas las decisiones automatizadas

Necesidad para evaluar las postulaciones presentadas por el CANDIDATO

Conservar el perfil y precargar información en futuras postulaciones

Ejecución de estas CONDICIONES

Compartir datos entre unidades de un mismo grupo empresarial para invitar al CANDIDATO a otras OFERTAS DE EMPLEO del grupo y evitar duplicidades en los procesos de selección

Interés legítimo de la EMPRESA, con derecho de oposición del CANDIDATO

Mejorar los SERVICIOS mediante datos anonimizados

Interés legítimo de AIRA

Garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir fraudes

Interés legítimo de AIRA

Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridades

Obligación legal

Conservar la información interna registrada por la EMPRESA tras la eliminación de la cuenta o de las postulaciones 

Interés legítimo de la EMPRESA

MECANISMOS AUTOMATIZADOS: AIRA pone a disposición de las EMPRESAS herramientas para configurar sus OFERTAS DE EMPLEO, siendo cada EMPRESA la única responsable del diseño de sus procesos de selección. Para tal efecto, la EMPRESA define los criterios de selección, excluyentes y deseables, y las acciones derivadas de su aplicación, tales como el avance automático de un CANDIDATO a la siguiente etapa. Los SERVICIOS no rechazan automáticamente a ningún CANDIDATO. Los CANDIDATOS que no cumplan un criterio excluyente son identificados como tales y permanecen disponibles para que la EMPRESA revise su postulación y decida si continúa con ella. Dicho tratamiento automatizado resulta necesario para evaluar las postulaciones presentadas por el CANDIDATO.

AIRA promueve la meritocracia y la diversidad, por lo que la evaluación y el puntaje de los CANDIDATOS se basan exclusivamente en criterios meritocráticos, tales como educación, experiencia laboral o conocimientos técnicos. Datos como la edad o el género en ningún caso inciden en el puntaje ni determinan exclusiones automáticas, y solo podrán utilizarse como filtros en ofertas que lo justifiquen legítimamente, tales como programas para recién egresados o de promoción del liderazgo femenino, conforme a la normativa laboral y antidiscriminación vigente del país de la oferta. Las EMPRESAS podrán revertir o modificar en cualquier momento las decisiones automatizadas adoptadas en la plataforma.

El CANDIDATO que sea objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado que le afecte significativamente tendrá derecho a obtener una explicación de sus motivos, expresar su punto de vista, solicitar la intervención de una persona de la EMPRESA e impugnar la decisión. Para ello, deberá dirigirse directamente a la EMPRESA, a través de los datos de contacto que esta indique en su sitio web. La EMPRESA, como responsable de su proceso de selección, deberá responder dentro del plazo que establece la ley. Solo si el CANDIDATO no logra comunicarse con la EMPRESA, podrá escribir a ayuda@airavirtual.com, y AIRA le facilitará los datos de contacto de esta.

COMUNICACIÓN DE DATOS A LAS EMPRESAS: AIRA comparte los datos del CANDIDATO únicamente con las EMPRESAS a cuyas OFERTAS DE EMPLEO postule. Si la EMPRESA forma parte de un grupo empresarial con varias marcas o unidades de negocio, los datos podrán compartirse con las demás unidades del grupo que utilicen los SERVICIOS, en virtud del interés legítimo de la EMPRESA en gestionar de forma integrada sus procesos de selección, con las siguientes finalidades: (i) invitar al CANDIDATO a postular a otras OFERTAS DE EMPLEO del mismo grupo; y (ii) evitar duplicidades en los procesos de selección, como evaluar a un CANDIDATO que ya forma parte del grupo o que participa en otro proceso de este. Si el CANDIDATO no desea que sus datos sean tratados por el grupo, podrá eliminarse de todas las postulaciones de dicha EMPRESA, conforme a la cláusula ADMINISTRACIÓN DE DATOS. Sin perjuicio de lo anterior, para hacer más sencillo el proceso de postulación del CANDIDATO y garantizar la evaluación de todos bajo las mismas condiciones, AIRA se reserva el derecho de precargar información y/o resultados de pruebas psicométricas aplicadas con anterioridad al CANDIDATO, mientras su cuenta se mantenga vigente. Esos resultados solo se comunicarán a las EMPRESAS a cuyas OFERTAS DE EMPLEO postule el CANDIDATO.

ADMINISTRACIÓN DE DATOS: El CANDIDATO puede ejercer en todo momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo de sus datos personales, de la siguiente forma ilustrativa mas no restrictiva:

• Acceso y rectificación (ver y modificar sus datos): directamente en la plataforma AIRA: 

  • Actualizar su perfil en AIRA -> Página “Mi perfil”.

  • Actualizar la información asociada a alguna postulación -> Página “Mis postulaciones” -> Elegir postulación.

• Supresión (eliminar sus datos): directamente desde la plataforma AIRA:

  • Eliminarse de todas las postulaciones de alguna empresa -> Página “Configuración” (dentro de su perfil) -> Sección “Seguir empresas”.

  • Eliminar su cuenta AIRA -> Página “Configuración” (dentro de su perfil) -> Sección “Administrar mis postulaciones”.

• Oposición (pedir que no se traten sus datos para un fin determinado): escribiendo a ayuda@airavirtual.com

• Portabilidad (recibir una copia de sus datos proporcionados en un formato estructurado y de uso común): escribiendo a ayuda@airavirtual.com

• Bloqueo (pedir la suspensión temporal del tratamiento de sus datos): escribiendo a ayuda@airavirtual.com

También puede escribir a ayuda@airavirtual.com para pedir ayuda con cualquiera de estos derechos o hacer otras consultas. 

PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE DATOS: Para que el CANDIDATO pueda volver a postular en cualquier momento sin tener que ingresar nuevamente su información, AIRA conservará los datos de su cuenta y de sus postulaciones mientras la cuenta se mantenga vigente. Esta conservación forma parte de los SERVICIOS que el CANDIDATO acepta al crear su cuenta. El CANDIDATO mantiene en todo momento el control sobre su información. Si elimina su cuenta o solicita la supresión de sus datos, AIRA los eliminará o anonimizará en un plazo máximo de treinta (30) días, incluidas sus copias de respaldo, salvo que la ley exija conservarlos o en el caso indicado en el párrafo siguiente.

Cuando el CANDIDATO elimine su cuenta o se elimine de las postulaciones de una EMPRESA, su información dejará de estar disponible para dicha EMPRESA. No obstante, la información interna registrada por la EMPRESA, como evaluaciones, notas internas e historial de actividades, se podrá conservar bloqueada, sin posibilidad de modificación, en virtud del interés legítimo de la EMPRESA en cumplir sus obligaciones legales, ejercer o defender sus derechos ante eventuales reclamos y resguardar la seguridad de sus colaboradores. Esta información se conservará mientras subsista dicha finalidad, lo que la EMPRESA, como responsable de su tratamiento, deberá evaluar.

MEDIDAS DE SEGURIDAD: AIRA tomará todas las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales de los CANDIDATOS, y evitar su pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Estas medidas se revisarán periódicamente según la tecnología disponible y los riesgos del tratamiento. Ante un incidente de seguridad que afecte esos datos, AIRA informará a la Agencia de Protección de Datos Personales, si ocurre en Chile, o a la autoridad competente del país donde ocurra, si es en otro país. Si el incidente afecta datos de los que es responsable una EMPRESA, AIRA le informará sin demora para que esta adopte las medidas que correspondan. Cuando corresponda, también informará a los CANDIDATOS afectados, conforme a la ley y/o reglamento aplicable.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS: Los datos personales de los CANDIDATOS se almacenan en Chile y/o en los centros de datos de Google Cloud, que actúa como proveedor de servicios de AIRA y trata los datos solo por cuenta y según las instrucciones de AIRA. Si los datos se almacenan o se tratan fuera de Chile, AIRA solo los transferirá a países con un nivel adecuado de protección de datos, según lo determine la Agencia de Protección de Datos Personales de Chile o la autoridad competente de cada país en que AIRA opere, según corresponda, o bajo garantías adecuadas, como cláusulas contractuales que aseguren un nivel de protección equivalente al exigido por la ley aplicable. 

CONFIDENCIALIDAD INFORMACIÓN: Toda la información propietaria del CANDIDATO y AIRA se considera información confidencial (en adelante, la “INFORMACIÓN CONFIDENCIAL”) y queda expresamente prohibido divulgarla, salvo autorización expresa, previa y por escrito de la contraparte correspondiente, o en los términos descritos en estas CONDICIONES.

AIRA sólo podrá utilizar la INFORMACIÓN propietaria del CANDIDATO con relación a los SERVICIOS materia de estas CONDICIONES. AIRA se obliga a no divulgar la INFORMACIÓN CONFIDENCIAL durante la vigencia de las CONDICIONES ni después de su terminación por ningún medio, sea este oral, escrito o de cualquier otra naturaleza, así como ningún otro antecedente relativo al CANDIDATO que llegue a su conocimiento con motivo u ocasión de las presentes CONDICIONES, salvo autorización expresa, previa y por escrito del CANDIDATO, o en los términos descritos en estas CONDICIONES.

Asimismo, el CANDIDATO sólo podrá utilizar la INFORMACIÓN propietaria de AIRA con relación a los SERVICIOS materia de estas CONDICIONES, debiendo borrarla al término del uso de los SERVICIOS. El CANDIDATO se obliga a no divulgar la INFORMACIÓN CONFIDENCIAL durante la vigencia de las CONDICIONES ni después de su terminación por ningún medio, sea este oral, escrito o de cualquier otra naturaleza, así como ningún otro antecedente relativo a AIRA o a cualquiera de sus sociedades relacionadas, que llegue a su conocimiento con motivo u ocasión de las presentes CONDICIONES, salvo autorización expresa, previa y por escrito de AIRA.

AIRA no responderá por la información que fuese revelada en caso de que, por solicitudes u órdenes judiciales o de regulaciones legales, se vea obligada a entregar información total o parcial a autoridades o a terceras partes. De la misma forma, en la máxima medida permitida por la ley, AIRA no será responsable por los incumplimientos de sus proveedores en el manejo de información, siempre que haya seleccionado proveedores que ofrezcan garantías adecuadas de seguridad y confidencialidad y los haya obligado contractualmente a cumplirlas.